Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios proporcionados por Blorpix. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.
Última actualización: 29 de mayo de 2025
Definiciones
Para los efectos de estos términos y condiciones:
- "Blorpix", "nosotros", "nuestro" se refiere a la empresa de consultoría fiscal
- "Cliente", "usted", "su" se refiere a la persona o entidad que utiliza nuestros servicios
- "Servicios" se refiere a todos los servicios de consultoría fiscal ofrecidos por Blorpix
- "Sitio web" se refiere a blorpix.pro y todos sus subdominios
- "Información confidencial" incluye toda la información fiscal, financiera y comercial compartida
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted:
- Acepta estar sujeto a estos términos y condiciones
- Confirma que tiene la capacidad legal para celebrar contratos
- Se compromete a cumplir con todas las leyes aplicables
- Acepta nuestras políticas de privacidad y cookies
Si no está de acuerdo con algún aspecto de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Descripción de Servicios
Blorpix ofrece servicios especializados de consultoría fiscal, incluyendo:
Servicios de Consultoría
- Planificación y optimización fiscal
- Auditoría y revisión de situaciones tributarias
- Asesoramiento en cumplimiento fiscal
- Estructuración fiscal corporativa
- Consultoría en legislación tributaria paraguaya
Limitaciones de Servicios
Nuestros servicios no incluyen:
- Asesoramiento legal fuera del ámbito fiscal
- Servicios de auditoría externa certificada
- Representación ante tribunales judiciales
- Servicios de contabilidad general continua
Contratación de Servicios
Proceso de Contratación
La contratación de nuestros servicios sigue el siguiente proceso:
- Consulta inicial gratuita para evaluar necesidades
- Propuesta detallada de servicios y honorarios
- Firma de contrato de servicios profesionales
- Inicio de prestación de servicios según cronograma acordado
Documentación Requerida
Para prestar nuestros servicios, el cliente debe proporcionar:
- Documentación fiscal completa y actualizada
- Estados financieros relevantes
- Información sobre estructura corporativa
- Autorización para acceder a información tributaria
- Cualquier otra documentación específicamente solicitada
Honorarios y Pagos
Estructura de Honorarios
Nuestros honorarios se determinan según:
- Complejidad y alcance del proyecto
- Tiempo estimado de dedicación
- Urgencia de los requerimientos
- Especialización técnica requerida
Condiciones de Pago
- Los honorarios se especifican claramente en cada propuesta
- Se puede requerir un adelanto del 50% antes de iniciar trabajos
- Las facturas deben pagarse dentro de los 30 días posteriores a su emisión
- Los pagos tardíos pueden generar intereses moratorios
- Todos los precios incluyen IVA cuando corresponda
Gastos Adicionales
Los gastos adicionales que pueden aplicar incluyen:
- Tasas y aranceles ante organismos públicos
- Gastos de traslado para reuniones fuera de Asunción
- Costos de documentación especializada
- Servicios de terceros autorizados por el cliente
Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
Información y Documentación
- Proporcionar información completa, precisa y actualizada
- Entregar documentación en los plazos acordados
- Notificar cambios relevantes en su situación fiscal
- Facilitar acceso a registros e información necesaria
Cooperación y Cumplimiento
- Cooperar activamente en el desarrollo de los trabajos
- Implementar las recomendaciones acordadas
- Cumplir con las obligaciones fiscales vigentes
- Informar sobre cualquier procedimiento o requerimiento fiscal
Nuestras Obligaciones
Blorpix se compromete a:
Calidad de Servicios
- Prestar servicios con el máximo nivel profesional
- Mantener actualizados nuestros conocimientos técnicos
- Cumplir con los plazos acordados
- Proporcionar asesoramiento basado en la legislación vigente
Confidencialidad
- Mantener absoluta confidencialidad sobre la información del cliente
- No divulgar información a terceros sin autorización
- Proteger la información según nuestras políticas de seguridad
- Cumplir con el secreto profesional
Limitaciones de Responsabilidad
Alcance de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a:
- Los servicios específicamente contratados
- El período durante el cual prestamos servicios
- Las recomendaciones basadas en información proporcionada por el cliente
- El cumplimiento de estándares profesionales vigentes
Exclusiones de Responsabilidad
No somos responsables por:
- Decisiones tomadas por el cliente sin nuestra recomendación
- Cambios legislativos posteriores a nuestro asesoramiento
- Información inexacta o incompleta proporcionada por el cliente
- Daños indirectos, especiales o consecuenciales
- Pérdida de beneficios o oportunidades comerciales
Límite Monetario
En cualquier caso, nuestra responsabilidad total no excederá el monto de los honorarios pagados por los servicios específicos relacionados con el reclamo.
Propiedad Intelectual
Nuestros Derechos
Blorpix retiene todos los derechos sobre:
- Metodologías y procesos de trabajo desarrollados
- Herramientas y software propietario
- Plantillas y formatos utilizados
- Conocimientos técnicos y experiencia acumulada
Derechos del Cliente
El cliente mantiene todos los derechos sobre:
- Su información y documentación original
- Los informes y análisis preparados específicamente para él
- Las recomendaciones personalizadas proporcionadas
Terminación del Contrato
Terminación por Parte del Cliente
El cliente puede terminar nuestros servicios:
- Con 30 días de aviso previo por escrito
- Pagando todos los honorarios devengados hasta la fecha
- Cumpliendo con las obligaciones pendientes
Terminación por Nuestra Parte
Podemos terminar los servicios en caso de:
- Incumplimiento de pago por más de 30 días
- Falta de cooperación del cliente
- Conflicto de intereses irreconciliable
- Solicitud de servicios contrarios a la ética profesional
Efectos de la Terminación
Al terminar los servicios:
- Se liquidan todos los honorarios pendientes
- Se entregan todos los documentos del cliente
- Continúa vigente la obligación de confidencialidad
- Se proporciona un resumen del estado de los trabajos
Resolución de Disputas
Proceso de Resolución
En caso de disputas, seguiremos este proceso:
- Negociación directa: Intentaremos resolver mediante diálogo directo
- Mediación: Si es necesario, recurriremos a mediación profesional
- Arbitraje: Como último recurso, utilizaremos arbitraje según reglas de la Cámara de Comercio
Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Paraguay, y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Asunción, Paraguay.
Uso del Sitio Web
Uso Permitido
Puede utilizar nuestro sitio web para:
- Obtener información sobre nuestros servicios
- Contactarnos para consultas comerciales
- Acceder a recursos informativos publicados
Uso Prohibido
Está prohibido:
- Utilizar el sitio para propósitos ilegales
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
- Reproducir contenido sin autorización
- Interferir con el funcionamiento del sitio
- Enviar contenido malicioso o spam
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones:
- Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web
- Los cambios sustanciales se notificarán por email
- El uso continuado implica aceptación de los términos modificados
- Los contratos existentes se regirán por los términos vigentes al momento de su firma
Disposiciones Generales
Independencia de Cláusulas
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.
Fuerza Mayor
No seremos responsables por incumplimientos debido a causas de fuerza mayor, incluyendo desastres naturales, actos gubernamentales, o eventos fuera de nuestro control razonable.
Cesión
Estos términos no pueden ser cedidos por el cliente sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Contacto
Para preguntas sobre estos términos y condiciones, contacta con nosotros:
Blorpix
General Garay 2210
Asunción, Paraguay, 1849
Teléfono: +595 21 668 3525
Email: [email protected]
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